Fehlende Baugrenzen und Anpflanzungsfläche im X-Plan

[kasapog]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wenn ich einen XPlan erstelle und diesen anschließend mit "XPlanung24" öffne, werden die Baugrenzen, Bauweise und Dachneigung o.ä. nicht angezeigt, obwohl ich diese Informationen bei den Sachdaten eingetragen habe.
Des weiteren sehe ich die Pflanzbindungen und Bemaßungen nicht und bin unsicher, wie ich dieses Problem beheben kann.
Könnten Sie mir bitte weiterhelfen, um diese Schwierigkeiten zu lösen?
Für Ihre Unterstützung wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundliche Grüßen

[geigerp]

Hallo kasapog und Willkommen an Bord des Forum XPlanung!

Wenn ich mir Ihre Nachricht so ansehe, befürchte ich, dass hier ein Missverständnis vorliegt. Das Forum XPlanung ist ein Ort zum Austausch rund um das Thema XPlanung, unabhängig von der verwendeten Software und dem verwendeten Anbieter. Betrieben wird es kostenfrei durch die Stadt Wuppertal. Zu dem Anbieter unter "XPlanung24.de", den Sie hier vermutlich beabsichtigt haben anzusprechen, haben wir keinerlei Verbindung. Das Support-Forum, in dem sich Ihre Frage zuvor befand, bezieht sich daher auch nur auf Support-Anfragen rund um dieses Forum.

Ich habe Ihr Thema aus dem Support-Forum aber trotzdem mal hierher geschoben. Möglicherweise gibt es ja Mitarbeiter oder Anwender hier, die ebenfalls mit den Diensten von XPlanung24.de arbeiten und Ihnen weiterhelfen können. Dann hätten auch jene, die auf ähnliche Probleme stoßen, etwas davon. 

Andernfalls schlage ich vor, Sie wenden sich direkt - vermutlich am besten per E-Mail - an die

Bau.Land.XPlan GbR
Emil-Figge-Straße 76-80
44227 Dortmund
Web: https://www.xplanung24.de
E-Mail: dialog@xplanung24.de 

Mit den besten Grüßen

Pascal Geiger

[kasapog]

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre schnelle Rückmeldung bedanken.